Pemandu Maxim Menjadi Penyelamat bagi Sebuah Keluarga di Miri

Baru-baru ini, sebuah keluarga telah berdepan dengan situasi kecemasan: seorang wanita warga emas tiba-tiba jatuh sakit dan memerlukan pengangkutan segera ke hospital. Pemandu perkhidmatan “Maxim” telah menerima tempahan itu apabila ambulans swasta menolak, dan tindakannya telah menyelamatkan nyawa pesakit tersebut.

Kisah benar ini telah dikongsi oleh anak perempuan wanita tersebut, Christly, berdasarkan pengalamannya dan dimuat naik ke akaun Facebook beliau.

“Ibu saya yang sudah berusia tiba-tiba jatuh sakit. Beliau hampir pengsan, wajahnya menjadi pucat, dan matanya berpusing ke atas; ia adalah satu keadaan yang sangat kritikal. Pada waktu itu, hanya saya dan abang OKU saya yang berada di rumah. Saya segera menghubungi pemandu yang berdekatan, namun tiada yang menjawab, dan ada juga yang menolak. Ambulans swasta juga tidak dapat mengambil ibu saya kerana kebanyakannya sibuk dan penuh.

Saya cuba nasib dan membuat permintaan kenderaan besar melalui aplikasi MAXIM. Pemandu tiba dalam masa 3 minit. Tanpa berkata apa-apa, dia terus membantu kami mengangkat ibu saya masuk ke dalam kereta. Dalam perjalanan, keadaan menjadi semakin tegang dan kami hanya fokus untuk tiba secepat mungkin.

Sebaik tiba di Jabatan Kecemasan hospital utama, dia dengan sabar menunggu kakitangan perubatan untuk mengangkat ibu saya keluar dari kenderaan. Apabila tiba masa untuk membayar, dia tidak mengenakan caj berlebihan.

Saya lihat kasih sayang dan kesabarannya dalam setiap tindakan, dan saya amat tersentuh. Saya memilih untuk memberinya bayaran tambahan. Sukar untuk mencari pemandu yang penyayang seperti ini. Pagi ini, kamu telah menyelamatkan nyawa ibu saya. Kamu adalah penyelamatnya! Saya tidak tahu bagaimana hendak membalas jasa kamu, tetapi saya harap dengan berkongsi cerita ini, kamu dapat menjadi contoh dan inspirasi kepada lebih ramai pemandu,” kata Cik Christly.

Pihak Maxim berasa amat berbesar hati membaca kisah ini dan mengakui bahawa platform ini memberikan impak positif dalam kehidupan seseorang. Perkhidmatan pengangkutan amat penting, terutamanya dalam situasi kecemasan.

Encik Chong, pemandu rakan kongsi Maxim E-hailing berkata bahawa adalah menjadi tanggungjawabnya untuk membantu dalam situasi kecemasan, dan beliau turut berkongsi pengalamannya.

“Itu adalah tempahan keempat saya pada hari itu, dan saya melihat satu perjalanan berdekatan diminta dari lokasi penghantaran terakhir saya. Jadi saya terima dan sampai ke rumah dalam masa 3 minit. Anak perempuan wanita sakit itu memberitahu saya tentang keadaan ibunya, dan saya membantu mereka mengangkat ibunya ke dalam kereta.

Perjalanan mengambil masa 25 minit dari rumah ke hospital, dan saya memandu dengan berhati-hati kerana bimbang kelajuan boleh menjejaskan keadaan pesakit. Terdapat tiga orang di dalam kereta: seorang ibu yang sakit, dan dua orang anaknya yang kelihatan sangat bimbang. Kami tidak banyak bercakap dalam kereta kerana saya fokus pada pemanduan.

Setibanya di Jabatan Kecemasan, saya bantu mengangkat wanita itu keluar dari kereta dan menyerahkannya kepada petugas perubatan. Bagi saya, ia satu keistimewaan dapat menyelamatkan nyawa seseorang dan membantu seorang ibu. Anak perempuannya mengucapkan terima kasih berkali-kali, dan sejak itu saya tahu bahawa saya melakukan kerja yang baik.

Kejadian ini sangat memberi inspirasi kepada saya, dan saya sedar bahawa menjadi pemandu e-hailing bukan sekadar kerja, tetapi ia adalah tentang amanah, kejujuran, dan harapan kepada para penumpang,” kata pemandu rakan kongsi, Encik Chong.

Sebagai tanda penghargaan, pihak pengurusan Maxim E-hailing telah memberikan sijil rasmi kepada pemandu rakan kongsi tersebut sebagai tanda terima kasih atas keberanian dan bantuannya. Situasi seperti ini boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Maxim E-hailing berasa bangga menjadi sebahagian daripada perjalanan menyelamatkan nyawa dan membawa kebahagiaan.