Siapa yang menggunakan perkhidmatan E-hailing di Malaysia: potret penumpang telah disediakan

Siapa yang menggunakan perkhidmatan E-hailing di Malaysia: potret penumpang telah disediakan

31 Oktober 2023

Pakar Maxim E-hailing menganalisis statistik dan mengetahui jantina, umur, sistem operasi dan jenama telefon pintar pengguna aplikasi e-hailing.

Ternyata di Malaysia, wanita menggunakan perkhidmatan e-hailing secara sama rata dengan lelaki. Pengguna lelaki menyumbang 51.14 peratus daripada jumlah keseluruhan, manakala pengguna wanita menyumbang sebanyak 48.86 peratus.

Orang muda di bawah umur 24 tahun adalah pengguna yang paling aktif. Jumlah tersebut ialah 40.38%. Di tempat kedua adalah penumpang berumur 25-35 tahun: peratusan kumpulan umur ini ialah 37%. Tempat ketiga diduduki oleh mereka yang berumur 36 hingga 45 tahun dengan jumlah sebanyak 16.89%. Penumpang berumur 46 tahun ke atas membentuk kira-kira 7.74% daripada jumlah keseluruhan.

Jika kita bercakap mengenai sistem operasi telefon pintar, maka dalam 84.3% kes, aplikasi untuk menempah perkhidmatan e-hailing dipasang pada Android. Manakala iOS ialah sebanyak 15.7%. Oleh itu, Android adalah 5.5 kali lebih popular daripada sistem operasi Apple. Pada masa yang sama, pengguna kedua-dua sistem operasi sama-sama setia dan sering memberikan penilaian tinggi aplikasi. Sebagai contoh, rating purata Maxim di pasaran ialah 4.8.

Jenama telefon pintar yang paling popular di kalangan penumpang teksi ialah Vivo: bahagian pemilik peranti sedemikian adalah 19.98% daripada jumlah keseluruhan. Di tempat kedua populariti ialah OPPO (16.12%). Telefon pintar syarikat Amerika Apple (15.7%) kurang popular daripada jenama yang lain dan Xiaomi (15.38%). Di tempat keempat ialah Samsung. Menduduki tempat kelima ialah Realme jenama China (8.54%) dan Huawei (6.64%).

Jadi siapa yang paling kerap ditemui di tempat duduk penumpang di Malaysia? Kemungkinan besar, ianya ialah seorang lelaki di bawah umur 24 tahun dengan telefon pintar Vivo di tangannya.

"Aplikasi Maxim telah dipasang beberapa juta kali di Malaysia. Ia membolehkan anda memanggil pelbagai mod pengangkutan bergantung kepada keperluan pengguna: kereta pelbagai kelas, van padat, trak, dan trak tunda. Juga, melalui aplikasi ini, anda boleh menempah bantuan rakan penghantar dalam penghantaran dan pembelian barangan, memulakan enjin atau menunda kereta, serta perkhidmatan dobi dan pembersihan. Bagi orang moden, ini adalah alat sejagat yang boleh membantu dalam pelbagai situasi. Bertemu rakan di stesen kereta api, menempah ubat untuk nenek anda, berpindah ke apartmen lain, memandu jauh di dalam kereta anda sendiri apabila anda tidak memegang stereng... Senarai mungkin boleh lebih panjang. Kami gembira kerana dapat mewujudkan perkhidmatan yang sudah digunakan oleh berjuta-juta orang di lebih 60 buah bandar di Malaysia," kata Mohd Hazwan Musley, Pengarah Maxim E-hailing Malaysia.